Alta Sud entreprise de lutte et protection incendie dans le Var 83

Notre entreprise

Depuis 1976, le groupe Alta Sud veille sur votre sécurité. Installée au Muy dans le Var, notre entreprise régionale assure la distribution, l’installation et la maintenance des systèmes et matériels de lutte contre l’incendie.

Véritable entreprise générale de la sécurité, nous mettons à votre disposition différents systèmes d’alarmes et détection incendie, de désenfumage, de portes coupe-feu, plusieurs gammes d’extincteurs et robinets d’incendie armés, des plans d’évacuation, ainsi que de nombreux produits destinés à la prévention et la protection contre l’incendie.

Alta Sud, c’est aussi une équipe d’installateurs et de techniciens, formés aux techniques de pose et de maintenance, qui contribue à la sécurité des biens et des personnes dans de nombreux secteurs d’activités.

Contactez-nous

Notre entreprise régionale de protection, lutte et sécurité incendie à Fréjus dans le Var 83 mise sur la confiance. C’est une valeur que nous affectionnons particulièrement, car elle est placée au cœur des relations humaines. Nous cherchons à construire des relations sincères et pérennes avec l’ensemble de nos clients, fournisseurs et collaborateurs.

Nos valeurs

Le respect :

Le respect et la confiance sont très fortement liés. Dans toutes nos relations, nous veillons à traiter nos collaborateurs, clients et fournisseurs avec respect.
Nous respectons nos clients en leur proposant des offres adaptées à leurs besoins avec un bon rapport qualité/prix.
Nous nous engageons à respecter les chartes de confidentialité.
Nous respectons nos collaborateurs en portant une attention particulière à leurs conditions de travail.
Nous respectons nos fournisseurs en garantissant l’application des conditions fixées.
Nous respectons l’environnement en mettant en place plusieurs actions à notre échelle visant à réduire son empreinte environnementale.
La confiance : nous cherchons à construire des relations sincères et pérennes avec l'ensemble de nos clients, fournisseurs et collaborateurs.

Ils nous font confiance

Le service :

Depuis 1976, nous accompagnons nos clients dans tous les projets en lien avec la sécurité incendie.
Toutes nos démarches sont tournées vers le service client :
Nous commercialisons des produits fabriqués en France certifiés NF/CE
Nous garantissons des interventions de qualités dans les délais les plus courts.
Nous avons mis en place un service client dédié à la gestion de vos réclamations

Nos services et produits

L’exigence :

Les matériels de lutte contre l’incendie sont installés et maintenus chaque année dans le but de protéger les biens et les personnes. Nous sommes très attachés à la notion d’exigence. Nous nous assurons à ce que le travail réalisé par nos collaborateurs soit effectué dans les règles de l’art. La sécurité de nos clients est notre priorité, pour cela nous respectons les procédures en mettant en place des contrôles qualité réguliers afin de délivrer à nos clients des prestations conformes à leurs attentes.
Nous étendons cette notion d’exigence jusqu’à nos fournisseurs pour lesquels nous vérifions que les produits commandés soient de qualité.

Contactez-nous

Nos engagements

Réactivité :

Votre sécurité est notre priorité ! Pour cela, nous mettons les moyens humains et matériels en place pour répondre à vos demandes dans les délais les plus courts.

Un interlocuteur privilégié sera à votre écoute afin de répondre à vos différents besoins.
Un dépôt de 800 m² de stockage nous permettant de garantir un stock permanent des produits les plus courants.
Des techniciens proches de chez vous sur l’ensemble de notre zone de chalandise.

Qualité/satisfaction client :

Notre entreprise régionale de protection, lutte et sécurité incendie au Muy dans le Var, attache une grande importance à la qualité de nos prestations ainsi qu’à la satisfaction de nos clients. Pour cela, nous mettons en place différentes actions permettant de répondre aux exigences de nos clients et de nos certifications :

Une personne dédiée à la gestion des réclamations clients pour résoudre vos problèmes dans les délais les plus courts.
Des contrôles qualité réguliers permettant de vérifier que nos prestations sont conformes aux exigences des clients, des normes et réglementations en vigueur.
Des certifications métiers garantissant un savoir-faire et une qualité de prestation
Des questionnaires de satisfaction envoyés à nos clients pour évaluer la qualité de nos prestations. Aujourd’hui, 98 % des clients sont satisfaits à l’issue de nos interventions.

Environnement :

Afin de garantir un avenir meilleur pour les générations futures, nous avons mis en place des mesures permettant de limiter notre impact environnemental :

Un partenariat avec deux prestataires spécialisés dans l’environnement nous permettant de garantir la traçabilité des matériels réformés. L’ensemble des produits (extincteurs, baes, ria, exutoires, portes coupe-feu, etc…) est acheminé vers un site de destruction certifié.
Un tri sélectif est effectué par l’ensemble des collaborateurs permettant de recycler les déchets et de les valoriser d’un point de vue énergétique. Une dizaine de conteneurs dédiés à chaque type de déchets sont à disposition des collaborateurs.
Une optimisation des plannings limitant notre empreinte environnementale.
Un système de géolocalisation des véhicules garantissant le suivi de la consommation moyenne.
Des intervenants proches de chez vous permettant de limiter les distances parcourues.

Ans d’expérience

Matériels vérifiés en 2020

Sites maintenus en 2020

L’histoire d’ALTA SUD

En 1976 Monsieur Gentilhomme Paul, crée Alta sud. Au départ, la société est principalement orientée sur l’installation et la maintenance d’extincteurs. Son neveu Thierry Regis intègre l’entreprise en tant que technicien de maintenance incendie en 1982. L’activité prend de l’essor et la volonté d’assurer une offre globale autour de la sécurité incendie se fait sentir. Sur cette même année, l’entreprise obtient la certification APSAD extincteur R4. En 1986, monsieur Thierry Regis prend la direction de l’entreprise.